Młodzi Polacy najczęściej tracą pieniądze przez cyberoszustwa podszywające się pod instytucje publiczne

Cyberoszustwa polegające na podszywaniu się pod instytucje publiczne dotykają przede wszystkim młodych Polaków w wieku 25-34 lata. 17 proc. osób z tej grupy wiekowej przyznało, że poniosło stratę finansową w wyniku takiego oszustwa. To najwyższy odsetek spośród wszystkich badanych grup wiekowych.

Badanie serwisu ChronPESEL.pl i Krajowego Rejestru Długów (KRD) wskazuje, że cyberprzestępcy wykorzystują zaufanie do instytucji publicznych, takich jak urząd skarbowy, ZUS, NFZ, Policja czy Poczta Polska, aby wyłudzić pieniądze lub dane osobowe.

Skala problemu wśród młodych dorosłych

Według badania przeprowadzonego przez IMAS International na zlecenie ChronPESEL.pl i KRD w czerwcu 2026 roku, 17 proc. osób w wieku 25-34 lata zadeklarowało stratę finansową w wyniku oszustwa, w którym przestępca podszył się pod instytucję publiczną. W grupie 18-24 lat odsetek ten wyniósł 14 proc., natomiast w pozostałych grupach wiekowych odpowiedzi pozytywne pojawiały się wyraźnie rzadziej.

Wśród osób w wieku 25-34 lata, które zetknęły się z próbą cyberataku polegającego na podszywaniu się pod instytucję publiczną, część przyznała, że kliknęła w podejrzany link, podała swoje dane lub wykonała płatność. Jednocześnie 39 proc. ankietowanych z tej grupy próbowało zweryfikować tożsamość nadawcy wiadomości lub osoby podającej się za pracownika instytucji publicznej. Ten odsetek był wyższy niż w pozostałych grupach wiekowych.

W grupie 18-24 lat 43 proc. osób otrzymało wiadomość lub telefon będący próbą podszycia się pod instytucję publiczną. Wśród osób powyżej 65. roku życia odsetek ten wyniósł około 17 proc., czyli 2,6 razy mniej.

Metody stosowane przez cyberoszustów i zalecenia ekspertów

Autorzy badania podkreślają, że cyberoszuści wykorzystują różne techniki, aby wyłudzić środki finansowe lub dane osobowe. Informują na przykład o rzekomej dopłacie, zaległościach, mandatach, świadczeniach lub konieczności uzupełnienia dokumentów, licząc na szybką reakcję ofiary.

Ekspert serwisu ChronPESEL.pl Bartłomiej Drozd zwraca uwagę na zasadę ograniczonego zaufania po otrzymaniu wiadomości rzekomo pochodzącej od instytucji publicznych. Zaleca, aby nie klikać w linki z SMS-ów i e-maili, nie pobierać załączników ani nie podawać danych logowania. Bezpieczniejszym rozwiązaniem jest samodzielne wejście na oficjalną stronę instytucji i kontakt telefoniczny na podany tam numer infolinii.

Ekspert wskazuje również, że szczególną czujność powinny wzbudzać komunikaty, które ponaglają, grożą konsekwencjami lub obiecują szybki zwrot pieniędzy.

Badanie zostało przeprowadzone techniką wywiadów internetowych (CAWI) na reprezentatywnej próbie 1011 Polaków w wieku 18-74 lata.

Wyniki badania pokazują, że mimo przekonania 66 proc. osób w wieku 18-24 lata, iż ofiarami cyberoszustw najczęściej są osoby starsze, to właśnie młodzi dorośli częściej otrzymują próby podszywania się pod instytucje publiczne.

W artykule przedstawiono dane dotyczące skali i charakteru cyberoszustw podszywających się pod instytucje publiczne, ze szczególnym uwzględnieniem grupy wiekowej 25-34 lata, która według badania najczęściej doświadcza strat finansowych w wyniku takich działań.