Salesforce podkreśla siłę AI i stabilność pomimo presji na akcje

Marc Benioff, CEO Salesforce, podkreśla znaczenie sztucznej inteligencji jako czynnika wzrostu i zapewnia o stabilności firmy mimo presji na kurs akcji. Firma odnotowała wzrost przychodów i kontynuuje agresywne wykupy akcji, co wpływa na poprawę wyników finansowych. Salesforce współpracuje z Anthropic, integrując AI z produktami takimi jak Slack.

Wyniki finansowe Salesforce i reakcja rynku

Salesforce opublikowało wyniki finansowe za ostatni kwartał, które przewyższyły oczekiwania analityków. Przychody firmy wzrosły o 11% w porównaniu z analogicznym okresem roku poprzedniego. Prognoza na bieżący okres zakłada wzrost na poziomie około 12%, co również jest nieco powyżej oczekiwań rynku. Pomimo tych wyników, kurs akcji Salesforce pozostawał pod presją, choć w sierpniu 2026 roku odnotowano wzrost wartości akcji o prawie 23% w ciągu jednego dnia, co było największym wzrostem od 2020 roku.

Marc Benioff określił obawy dotyczące wpływu sztucznej inteligencji na tradycyjne oprogramowanie jako „Saaspokalipsę”, którą firma już wcześniej doświadczyła i przezwyciężyła. W rozmowie z Jimem Cramerem z CNBC CEO Salesforce zaznaczył, że modele AI oparte na dużych zbiorach danych są zależne od systemów CRM, a nie je zastępują.

Rola sztucznej inteligencji i współpraca z Anthropic

Salesforce podkreśla, że sztuczna inteligencja jest czynnikiem wzrostu, a nie zagrożeniem. Firma współpracuje z Anthropic, dostawcą rozwiązań AI, co zaowocowało integracją narzędzi AI z platformą Slack, którą Salesforce przejęło za około 28 miliardów dolarów. W ramach tej współpracy powstał produkt nazwany "Claudeforce", oferujący 37 wbudowanych umiejętności sprzedażowych, pozwalających na automatyczne komponowanie e-maili, aktualizację danych i wykonywanie innych działań związanych z obsługą klienta.

CEO Anthropic, Dario Amodei, wskazał, że przyszłość systemów korporacyjnych będzie opierać się na integracji AI, a Salesforce jest kluczowym partnerem w tym obszarze. Salesforce odnotowało również 240% wzrost rocznych przychodów z produktów AI Agentforce, które przekroczyły 1,5 miliarda dolarów.

Marc Benioff zwrócił uwagę na powrót do firmy kilku byłych pracowników Salesforce, którzy wcześniej pracowali w OpenAI, co jest elementem kultury firmy określanej jako „boomerang talent”.

Strategia finansowa i perspektywy zatrudnienia inżynierów

Salesforce kontynuuje agresywne wykupy własnych akcji, które wyniosły 27,1 miliarda dolarów. Dyrektor finansowy Robin Washington poinformował, że wykupy te zmniejszyły liczbę rozwodnionych akcji o 10% rok do roku, co przełożyło się na wzrost skorygowanego zysku na akcję o 23 centy w pierwszym kwartale. Marc Benioff podkreślił, że mimo możliwości inwestycyjnych na rynku, firma jest zadowolona z wykupu własnych akcji.

W kontekście zatrudnienia, Benioff zaznaczył, że sztuczna inteligencja nie zastąpi inżynierów Salesforce, lecz zmieni ich rolę na bardziej nadzorczą. Obecnie około 15 tysięcy inżynierów firmy współpracuje z agentami AI, takimi jak Anthropic, OpenAI Codex i Cursor, nadzorując ich pracę. CEO Salesforce wskazał, że modele AI nie są jeszcze w stanie działać autonomicznie, co potwierdza fakt, że największe firmy AI nadal aktywnie zatrudniają inżynierów.

Wypowiedzi te pojawiły się w kontekście obaw inwestorów dotyczących wpływu AI na tradycyjne firmy programistyczne, a także w czasie, gdy Salesforce notuje stabilny wzrost i rozwija swoje produkty oparte na sztucznej inteligencji.

W ostatnich miesiącach Salesforce odnotowało wzrost przychodów, kontynuuje wykupy akcji i rozwija integracje AI, co jest elementem strategii firmy podkreślanej przez CEO Marca Benioffa. Firma współpracuje z Anthropic, a jej produkty AI osiągają znaczące przychody. Jednocześnie Salesforce utrzymuje zatrudnienie inżynierów, którzy współpracują z agentami AI, pełniąc funkcje nadzorcze.